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HENKO CARE – La soluzione alla complessità tecnica nelle Aziende
Oggi tutte le aziende si trovano in una delle fasi della trasformazione digitale a seconda della propria capacità di adattamento e innovazione.
A che punto è la tua impresa? E’ pronta a sostenere questa evoluzione?
Durante questo processo che può essere più o meno complesso e anche più o meno difficile per l’azienda è utile diminuire l’impatto della complessità tecnica nella stessa azienda per assicurare una crescita del business.
Spesso, infatti, il reparto IT assorbe molto tempo che dovrebbe essere invece dedicato alle attività core delle aziende.
E’ quindi molto importante utilizzare strumenti che, eseguendo tutte le operazioni nel minor tempo possibile, permettano di dedicarsi a progetti ad alto valore per l’azienda.
Per non essere colti impreparati è indispensabile potersi affidare a sistemi IT in grado di facilitare i flussi di lavoro, semplificare la comunicazione tra uffici e governare al meglio tutti i processi aziendali.
Un’ infrastruttura IT efficiente, vero fulcro tecnologico in azienda, è la base della digitalizzazione dei processi che permette di generare integrazione, flessibilità, scalabilità e integrità dei dati.
Ma come gestire la mole di lavoro che deriva dalla gestione dei problemi quotidiani e fisiologici del reparto ICT?
In Henko abbiamo pensato a molto a come far risparmiare energie ai clienti e abbiamo creato per loro Henko Care.
Henko Care è un servizio di gestione dell’infrastruttura IT, che aiuta a diminuire l’impatto della complessità tecnica in azienda e permette al Cliente di delegare la gestione dei propri sistemi ICT in modo da semplificare la governance della struttura informatica e dei dati e portare soluzioni concrete, trasferendo valore alla tua organizzazione.
Perché scegliere Henko Care ?
Henko Care non è solo un servizio tecnico ma è una soluzione pensata per le persone. Infatti questo servizio non solo aiuta i clienti a far fronte alla trasformazione digitale, ma ha come obiettivo reale quello di supportare quotidianamente il Cliente e tutti i suoi dipendenti in modo proattivo.
Gestiamo più di 1100 postazioni di lavoro e 380 server
Interveniamo sui problemi di infrastruttura in massimo 4 ore anche durante i weekend
Affianchiamo i nostri clienti con il CSC (Customer Support Center) un team di supporto che ascolta e semplifica le problematiche tecniche che si dedica in modo esclusivo alle richieste con risposte immediate
Esprimiamo la nostra esperienza con un pool di tecnici tra i più esperti e preparati sul mercato che si dedica costantemente agli aggiornamenti e alla ricerca e sviluppo in un settore in rapidissima evoluzione
Consigliato da Henko perchè...
Henko Care offre numerosi vantaggi:
- Identificazione dei problemi prima che diventino emergenze
- Aumento delle performance e della produttività
- Sicurezza sui dati e monitoraggio costante
- Prevenzione e riduzione dei downtime
- Ottimizzazione del budget e dei tempi
Henko Care è strutturato in 3 piani: SMART, VALUE, PREMIUM a seconda della struttura e delle necessità dell’azienda. La diversità dei piani è stata progettata per offrire servizi sempre più completi e sofisticati e ogni piano aumenta la possibilità di avere un livello di competitività sul mercato sempre maggiore.
Henko Care è pensato anche per le aziende che si trovano in una fase più avanzata della trasformazione digitale.
Henko Care for IT Manger è la soluzione progettata per le aziende che gestiscono il reparto IT grazie al’IT Manager. La suite di servizi è personalizzabile dall’IT Manager, a seconda delle sue esigenze che gli permette di concentrarsi su progetti strategici per l’azienda senza perdere tempo su problemi quotidiani e fisiologici dell’infrastruttura.
